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經驗理念:

立誠守信:立誠守信,優諾必踐,言真行實,說到做到,明揚暖通堅持誠信守諾,在業內樹立良好的社會形象和職業形象。

與時俱進:明揚暖通遵循市場規律,認識競爭環境,適應市場需求而不斷的進行變革和創新,做到與時代同步。

技術創新:明揚暖通通過科技技術創新,向客戶提供優質的技術服務。樹立品牌形象,用技術支撐明揚暖通科學的可持續發展。

公司事業態度:積極進取,堅持創新,持續改進

公司服務規范:熱情,優質,信譽,規范,安全,高效

公司運營方針:客戶至上,誠信經營,創造價值,精益求精

公司運營目標:追求100%的客戶滿意率和股東、員工、社會、合作伙伴的高滿意率,為各相關方及公司自身創造價值,實現公司穩定發展。


售后服務宗旨:

放心:在為客戶維護保養期間,我們嚴格按照技術操作規程及售后服務規范為用戶提供服務,并以“預防性原則”為基礎,每月現場巡檢一次,對各種可能陳碼及時與用戶聯系,予以清除,并作好記錄報告。

安心:用戶如遇突發事件,我們將提供24小時晝夜服務。用戶如有重大活動,我們專職服務工程師現場協助用戶管理設備,以確??照{安全穩定運行。

舒心:作為大型空調安裝企業,必須做到與時俱進,時刻響應國家號召,大力推銷低碳綠色環保型空調,努力為我們的客戶創造一個綠色環保的環境。


服務承諾:

在保修期內若因設備本身質量事故,由明揚暖通負責修理或更換零部件。

保修期中因客戶管理不當,人為操作所造成的損害,明揚暖通實行有償服務。超過保修期,價格優惠,配件以合適的價格進行保養。

接到報修后2小時內(分公司所在地)到位,一般問題24小時內解決,24小時全天候接收報修。

我公司負責對客戶使用、操作、維修和保養人員進行免費培訓。


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